Как отменить перенос номера Мегафон: пошаговая инструкция

12.07.2025 в 9:22

Возможные причины отмены переноса номера

Перенос номера (MNP) — услуга, позволяющая сохранить свой номер при смене оператора. Однако иногда возникает необходимость отменить заявку на перенос. Причины могут быть следующими:

• Изменение решения о смене оператора
• Ошибка при оформлении заявки
• Необходимость продлить услуги у текущего оператора
• Технические или финансовые сложности

Способы отмены заявки на перенос номера в Мегафон

1. Через контактный центр Мегафон

Самый быстрый способ — позвонить по бесплатному номеру 0500 или 8-800-550-05-00. Сообщите оператору о желании отменить перенос и назовите данные, указанные при подаче заявки.

2. Через личный кабинет

Если заявка была оформлена онлайн:

1. Авторизуйтесь в личном кабинете Мегафон
2. Перейдите в раздел "Управление услугами"
3. Найдите активную заявку на перенос
4. Выберите опцию "Отменить перенос"

3. В салоне связи Мегафон

Посетите ближайший салон связи с паспортом. Сотрудник поможет отменить заявку и проверит статус номера.

Важные условия и сроки отмены

Что делать, если перенос уже начался?

Если процесс переноса активирован, отменить его невозможно. В этом случае:

• Дождитесь завершения переноса (до 8 рабочих дней)
• После перехода можете вернуться к Мегафону через новый перенос
• Уточните у оператора условия возврата

Рекомендации

Перед подачей заявки на перенос убедитесь в своем решении. Проверьте условия нового оператора и сравните тарифы. Если сомневаетесь — отмените перенос заранее, чтобы избежать проблем с связью.