Аптечка с доставкой

Как отправить дубль товара с ПВЗ Ozon

Дата публикации

29.06.2025 в 1:01

Если вам необходимо отправить повторный экземпляр товара через пункт выдачи заказов Ozon, следуйте официальной процедуре платформы. Рассмотрим пошаговый алгоритм действий.

Условия отправки дубля через ПВЗ

Основание для отправки
  • Возврат товара
  • Отправка дополнительного экземпляра
  • Исправление ошибки в заказе
Требования
  • Наличие действующего заказа в системе Ozon
  • Соответствие товара оригинальному описанию
  • Сохранение упаковки и ярлыков

Пошаговая инструкция

1. Подготовка товара

  1. Убедитесь, что товар соответствует оригинальному заказу
  2. Проверьте комплектацию и отсутствие повреждений
  3. Используйте оригинальную упаковку или аналогичную
  4. Приложите копию чека или номер исходного заказа

2. Оформление через личный кабинет

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете продавца Ozon
  2. Перейдите в раздел "Заказы"
  3. Найдите исходный заказ
  4. Выберите опцию "Отправить дубль"
  5. Заполните форму с указанием причины

3. Передача в ПВЗ

Шаг 1Выберите удобный пункт выдачи из списка доступных
Шаг 2Распечатайте транспортную накладную
Шаг 3Передайте товар с документами сотруднику ПВЗ

Документы для отправки

  • Товарная накладная (генерируется в ЛК Ozon)
  • Копия заказа или чека
  • Опись вложения (при необходимости)
  • Доверенность (если отправляет не владелец аккаунта)

Сроки и отслеживание

Обработка в ПВЗ1-2 рабочих дня
Доставка до склада OzonДо 5 рабочих дней
ОтслеживаниеЧерез трек-номер в личном кабинете

Важная информация

  • Убедитесь, что товар не входит в список запрещенных к пересылке
  • Проверьте правильность оформления документов
  • Сохраняйте чек о приеме товара в ПВЗ
  • При возникновении вопросов обращайтесь в поддержку Ozon

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Оплата коммунальных услуг с возвратом части денег - реальный способ экономии семейного бюджета. Рассмотрим дей…

МТС предлагает несколько способов увеличения интернет-трафика для своих абонентов. Рассмотрим все доступные ва…

Проблемы с установкой приложения МТС могут возникать по различным причинам. Рассмотрим основные факторы, препя…

Отмена регулярных списаний с карты ВТБ может потребоваться при изменении финансовых обстоятельств или нежелате…

Привязка банковской карты к онлайн-сервисам обеспечивает удобство платежей, но иногда возникает необходимость …

Для быстрого соединения с оператором службы поддержки МегаФона без прохождения голосового меню существуют спец…

Субсидия многодетным семьям - это форма государственной поддержки, предоставляемая семьям с тремя и более несо…

Yota как виртуальный оператор связи, работающий на инфраструктуре Tele2 и МегаФона, обеспечивает стабильное по…

Несмотря на позиционирование как демократичной сети, некоторые товары в "Золотом Яблоке" имеют высокую стоимос…


Новинки