Лекарства с доставкой

Как отправить дубль товара с ПВЗ Ozon

Дата публикации

29.06.2025 в 1:01

Если вам необходимо отправить повторный экземпляр товара через пункт выдачи заказов Ozon, следуйте официальной процедуре платформы. Рассмотрим пошаговый алгоритм действий.

Условия отправки дубля через ПВЗ

Основание для отправки
  • Возврат товара
  • Отправка дополнительного экземпляра
  • Исправление ошибки в заказе
Требования
  • Наличие действующего заказа в системе Ozon
  • Соответствие товара оригинальному описанию
  • Сохранение упаковки и ярлыков

Пошаговая инструкция

1. Подготовка товара

  1. Убедитесь, что товар соответствует оригинальному заказу
  2. Проверьте комплектацию и отсутствие повреждений
  3. Используйте оригинальную упаковку или аналогичную
  4. Приложите копию чека или номер исходного заказа

2. Оформление через личный кабинет

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете продавца Ozon
  2. Перейдите в раздел "Заказы"
  3. Найдите исходный заказ
  4. Выберите опцию "Отправить дубль"
  5. Заполните форму с указанием причины

3. Передача в ПВЗ

Шаг 1Выберите удобный пункт выдачи из списка доступных
Шаг 2Распечатайте транспортную накладную
Шаг 3Передайте товар с документами сотруднику ПВЗ

Документы для отправки

  • Товарная накладная (генерируется в ЛК Ozon)
  • Копия заказа или чека
  • Опись вложения (при необходимости)
  • Доверенность (если отправляет не владелец аккаунта)

Сроки и отслеживание

Обработка в ПВЗ1-2 рабочих дня
Доставка до склада OzonДо 5 рабочих дней
ОтслеживаниеЧерез трек-номер в личном кабинете

Важная информация

  • Убедитесь, что товар не входит в список запрещенных к пересылке
  • Проверьте правильность оформления документов
  • Сохраняйте чек о приеме товара в ПВЗ
  • При возникновении вопросов обращайтесь в поддержку Ozon

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Карта лояльности Сбербанка - это специальная программа поощрения клиентов, позволяющая получать бонусы и приви…

В последнее время многие пользователи заметили, что сервис Яндекс Сплит стал недоступен. В этой статье разбере…

Кредитный счет - это банковский счет, на котором учитываются ваши кредитные обязательства. Рассмотрим основные…

Недополученная пенсия умершего пенсионера подлежит выплате наследникам или лицам, осуществившим погребение. Ра…

Номер SIM-карты Yota - это важная информация, которая может потребоваться при активации, восстановлении или на…

Связь с управляющей компанией (УК) необходима для решения вопросов, связанных с жилищно-коммунальным обслужива…

Если вы не помните детали кредита или микрозайма, который оформляли ранее, существует несколько способов получ…

Кредитные карты Альфа-Банка предлагают выгодные условия, включая длительный льготный период и кэшбэк. Рассмотр…

Уведомление об исчисленном НДФЛ подается налоговыми агентами в случаях, когда невозможно удержать налог с дохо…


Новинки