Как позвонить в сервис "Беру"
28.06.2025 в 22:51
Аптечка с доставкой
Связаться со службой поддержки маркетплейса "Беру" можно несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты телефонного обращения.
1. Контактные телефоны "Беру"
| Тип вопроса | Номер телефона |
| Общие вопросы покупателей | 8 800 600-95-25 |
| Для звонков из-за границы | +7 495 266-88-52 |
| Вопросы по доставке | 8 800 600-95-25 (доб. 1) |
2. Пошаговая инструкция звонка
- Откройте телефонное приложение на мобильном устройстве
- Наберите один из номеров службы поддержки
- Дождитесь соединения с автоответчиком
- Выберите нужную категорию вопроса с помощью голосового меню
- Дождитесь ответа оператора
3. Подготовка к звонку
- Подготовьте номер заказа (если вопрос связан с конкретной покупкой)
- Имейте под рукой данные банковской карты (для вопросов по оплате)
- Уточните дату заказа и сумму платежа
- Заранее сформулируйте суть вопроса
4. Альтернативные способы связи
| Способ | Как использовать |
| Чат в приложении | Раздел "Помощь" → "Чат с поддержкой" |
| Электронная почта | support@beru.ru |
| Обратный звонок | Форма на сайте beru.ru |
5. Часы работы телефонной поддержки
- Ежедневно с 8:00 до 22:00 по московскому времени
- Без выходных и праздничных дней
- Минимальное время ожидания утром с 8:00 до 10:00
6. Что делать при долгом ожидании
- Попробуйте позвонить в менее загруженное время
- Используйте функцию обратного звонка на сайте
- Напишите в онлайн-чат поддержки
- Оставьте заявку на сайте и дождитесь ответа по email
Телефонная поддержка "Беру" позволяет оперативно решить большинство вопросов, связанных с заказами, доставкой и возвратом товаров.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Система Быстрых Платежей (СБП) была создана для бесплатных переводов между физическими лицами, однако в опреде…
Раздача интернета с телефона Мегафон на другие устройства доступна на большинстве тарифных планов, но может им…
Для жителей Санкт-Петербурга доступны специальные контакты службы поддержки МТС. В этой статье вы найдете акту…
На некоторых серверах могут быть ограничения на использование карты или консольных команд. Рекомендуется уточн…
При неоплате заказа на маркетплейсе Wildberries покупатель и продавец сталкиваются с определенными последствия…
МТС предлагает несколько способов зафиксировать выгодную цену на мобильную связь на длительный срок. Рассмотри…
Проверка статуса поданных документов в Многофункциональном центре позволяет отслеживать процесс оказания госуд…
Код причины постановки на учет (КПП) - это девятизначный цифровой идентификатор, который присваивается организ…
Смена номера телефона у оператора МТС возможна в нескольких случаях. В этой статье рассмотрим, как правильно с…
Новинки