Как удалить заказы из истории покупок на Ozon

28.06.2025 в 20:46

Ozon сохраняет историю всех ваших заказов в личном кабинете. Рассмотрим, как можно удалить или скрыть информацию о совершенных покупках.

1. Возможности управления историей заказов на Ozon

2. Как скрыть заказы через веб-версию

2.1 Пошаговая инструкция

1. Авторизуйтесь на сайте Ozon.ru
2. Перейдите в раздел "Мои заказы"
3. Найдите нужный заказ в списке
4. Нажмите на три точки рядом с заказом
5. Выберите "Архивировать заказ"
6. Подтвердите действие

2.2 Особенности архивирования

• Архивированные заказы перемещаются в отдельный раздел
• Данные остаются доступны для Ozon
• Возможно восстановление из архива
• Не влияет на историю покупок для рекомендаций

3. Работа с мобильным приложением

3.1 Скрытие заказов в приложении

• Откройте приложение Ozon
• Перейдите в "Мои заказы"
• Сделайте свайп влево по ненужному заказу
• Нажмите "Скрыть"
• Подтвердите действие

3.2 Отличия от веб-версии

4. Что делать, если нужно полностью удалить данные

4.1 Обращение в поддержку

Можно попробовать:

1. Написать в чат поддержки Ozon
2. Отправить официальный запрос на удаление данных
3. Указать причины удаления
4. Предоставить подтверждающие документы

4.2 Ожидаемый результат

• Ozon может скрыть заказы из вашего личного кабинета
• Юридически значимые данные сохраняются
• Финансовая информация остается в системе
• Рекомендации могут продолжать учитывать историю покупок

5. Альтернативные решения

5.1 Создание нового аккаунта

• Зарегистрируйте новый профиль
• Используйте другой email и телефон
• Не синхронизируйте с прежними данными
• Учтите, что это нарушает правила Ozon

5.2 Использование гостевого режима

Для будущих покупок:

1. Очищайте кэш браузера после покупок
2. Не авторизуйтесь в системе
3. Используйте разные платежные методы
4. Учтите ограничения функционала

Заключение

Полное удаление истории заказов на Ozon технически невозможно, но вы можете архивировать ненужные заказы, скрывая их из основного списка. Для максимальной конфиденциальности рассмотрите альтернативные способы совершения покупок без сохранения истории в вашем аккаунте.