Почему работает только экстренный вызов на Мегафоне

11.07.2025 в 6:18

Ситуация, когда телефон показывает "Только экстренные вызовы" у абонентов Мегафона, может быть вызвана несколькими причинами. Разберем основные из них и способы восстановления нормальной работы сети.

Основные причины режима экстренных вызовов

• Отсутствие покрытия сети в текущей локации
• Блокировка SIM-карты оператором
• Проблемы с идентификацией абонента
• Технические работы у оператора
• Неоплаченный счет и блокировка услуг

Проблемы с покрытием сети

В зонах с отсутствующим сигналом Мегафона телефон автоматически переключается в режим экстренных вызовов, позволяя звонить только по номерам 112, 101, 102.

Блокировка SIM-карты

При подозрении на мошенничество или нарушении условий договора оператор может временно заблокировать SIM-карту, оставив доступ только к экстренным службам.

Диагностика проблемы

Способы восстановления связи

1. Попробуйте перезагрузить устройство
2. Проверьте баланс и оплатите задолженность
3. Извлеките и повторно вставьте SIM-карту
4. Попробуйте использовать SIM в другом устройстве
5. Обратитесь в салон связи с паспортом

Дополнительные рекомендации

• Проверьте не истек ли срок действия SIM-карты
• Убедитесь что устройство поддерживает частоты Мегафона
• Проверьте не активирован ли режим "В самолете"
• Обновите программное обеспечение телефона
• Сбросьте настройки сети до заводских

Когда обращаться в поддержку

Если после выполнения всех рекомендаций проблема сохраняется более 24 часов, обратитесь в службу поддержки Мегафона с другого телефона по номеру 0500 или посетите ближайший салон связи оператора.