Почему не приходят уведомления от Сбербанк Онлайн
28.06.2025 в 23:33
Лекарства с доставкой
Отсутствие push-уведомлений и SMS от Сбербанка может быть вызвано техническими и программными причинами. Рассмотрим основные ситуации, когда клиенты не получают важные оповещения.
Основные причины отсутствия уведомлений
- Отключенные настройки уведомлений - случайное или намеренное отключение оповещений в приложении
- Ограничения системы смартфона - энергосберегающие режимы блокируют фоновую работу приложения
- Нестабильное интернет-соединение - перебои в работе мобильного интернета или Wi-Fi
- Устаревшая версия приложения - использование старой версии Сбербанк Онлайн
- Проблемы с SIM-картой - повреждение карты или отсутствие сети
- Технические работы у оператора - временные сбои в работе SMS-шлюзов
Проверка настроек уведомлений
| Тип уведомления | Где проверить |
| Push-уведомления | Настройки приложения → Уведомления |
| SMS-оповещения | Сбербанк Онлайн → Профиль → Настройки уведомлений |
| Системные разрешения | Настройки телефона → Приложения → Сбербанк → Разрешения |
Как восстановить получение уведомлений
- Проверить и включить уведомления в настройках приложения
- Обновить Сбербанк Онлайн до последней версии
- Добавить приложение в исключения энергосберегающего режима
- Перезагрузить устройство и проверить соединение с интернетом
- Проверить баланс SIM-карты и наличие сети
- Обратиться в поддержку Сбербанка (900) при сохранении проблемы
Дополнительные проверки
- Убедиться, что номер телефона в профиле актуален
- Проверить не активирован ли "Тихий режим" на устройстве
- Протестировать получение уведомлений от других приложений
- Временно отключить VPN и антивирусные программы
Сравнение типов уведомлений
| Тип | Преимущества | Недостатки |
| Push-уведомления | Мгновенные, бесплатные | Требуют интернет-соединения |
| SMS-сообщения | Работают без интернета | Могут задерживаться, платные |
| Email-оповещения | Подробная информация | Не подходят для срочных уведомлений |
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Электронное письмо с уведомлением - это email-сообщение с функцией подтверждения его получения и прочтения адр…
Сеть гипермаркетов Ашан регулярно проводит различные акционные мероприятия. Узнайте о расписании и видах скидо…
Мобильное приложение ЛУКОЙЛ позволяет управлять бонусной картой, находить АЗС и получать персональные предложе…
Авиакомпания Аэрофлот предоставляет пассажирам возможность возврата билетов через интернет. Рассмотрим пошагов…
Kaspi Gold - премиальная дебетовая карта от Kaspi Bank с расширенным набором преимуществ. Рассмотрим процесс о…
Настройка приставки МТС позволяет получить доступ к цифровому телевидению с множеством каналов и дополнительны…
Досрочное погашение рассрочки позволяет сократить финансовые обязательства и сэкономить на возможных процентах…
Прошивка игровой консоли требует технических знаний и может повлиять на гарантийные обязательства. Рассмотрим …
Программа лояльности "Спасибо" от Сбербанка позволяет использовать накопленные бонусы для оплаты покупок на ма…
Новинки