Почему не работает SMS на МТС
11.07.2025 в 17:02
Таблетки с доставкой
Проблемы с отправкой и получением SMS сообщений у абонентов МТС могут возникать по различным причинам. Рассмотрим основные неисправности и способы их решения.
Основные причины неработающей SMS
1. Проблемы на стороне оператора
| Причина | Решение |
| Технические работы | Ожидание завершения работ |
| Перегрузка SMSC-центра | Повторить попытку позже |
| Блокировка сервиса | Обращение в поддержку |
2. Проблемы на устройстве абонента
- Неверные настройки SMS-центра
- Переполненная память сообщений
- Блокировка антивирусом
- Ошибки в работе приложения сообщений
Способы диагностики и решения
1. Базовые проверки
- Проверить баланс и наличие сети
- Убедиться в правильности номера получателя
- Попробовать перезагрузить устройство
- Проверить работу SMS на другом телефоне
2. Проверка настроек SMS-центра
| Параметр | Значение |
| Номер SMSC | +79119500000 |
| Формат номера | Международный (+7...) |
Дополнительные решения
1. Сброс сетевых настроек
- Android: Настройки → Система → Сброс → Сброс настроек сети
- iOS: Настройки → Основные → Сброс → Сброс настроек сети
- После сброса потребуется перезагрузка
2. Проверка сервисных команд
- Отправка тестового SMS на номер 000
- Проверка статуса SMS-сервиса: *111*123#
- Запрос настроек: *111*26#
Когда обращаться в поддержку
1. Симптомы серьезных проблем
- SMS не работают более 24 часов
- Проблема сохраняется на разных устройствах
- Появляются ошибки при отправке
- Не приходят сервисные сообщения
2. Контакты технической поддержки
| Способ | Контакты |
| Телефон | 0890 (с мобильного) |
| Онлайн-чат | В приложении "Мой МТС" |
| Салон связи | Адреса на mts.ru |
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Привязка номера телефона к оператору МТС необходима для идентификации абонента и доступа ко всем услугам связи…
Креветки - популярный морепродукт, который часто встречается в ассортименте магазинов "Чижик". В этой статье р…
Арест автомобиля судебными приставами – это мера принудительного исполнения судебного решения, направленная на…
Если вы удалили свою страницу в социальной сети или другом сервисе, но номер телефона остался привязанным к си…
QIWI - популярная платежная система в России, позволяющая совершать онлайн-платежи, переводы и другие финансов…
Стоимость услуг оператора Мегафон варьируется в зависимости от выбранных тарифов и дополнительных опций. Рассм…
Доступные варианты перевода с карты/счета ВТБ на карту Альфа-Банка:
Если вам необходимо связаться с оператором МТС в Санкт-Петербурге, вы можете воспользоваться несколькими спосо…
Оператор МегаФон предлагает несколько способов снизить стоимость мобильной связи. Рассмотрим все доступные вар…
Новинки