Как отследить посылку от Л'Этуаль

28.06.2025 в 19:25

После оформления заказа в Л'Этуаль вы можете отслеживать статус доставки вашей посылки несколькими способами. Рассмотрим все доступные методы проверки статуса отправления.

Способы отслеживания посылки

Пошаговая инструкция

Через личный кабинет на сайте

1. Авторизуйтесь на сайте letu.ru
2. Перейдите в раздел "Мои заказы"
3. Найдите нужный заказ в списке
4. Откройте детали заказа
5. Проверьте текущий статус доставки
6. При наличии трек-номера скопируйте его для проверки на сайте перевозчика

В мобильном приложении

• Откройте приложение Л'Этуаль
• Войдите в свой аккаунт
• Перейдите в раздел "Мои заказы"
• Выберите интересующий заказ
• Просмотрите статус и историю перемещений

Отслеживание по трек-номеру

Что делать, если посылка не отслеживается

• Подождите 1-2 рабочих дня - информация может обновляться с задержкой
• Проверьте правильность введенного трек-номера
• Обратитесь в поддержку Л'Этуаль через форму на сайте
• Свяжитесь с транспортной компанией по телефону горячей линии

Рекомендации

1. Сохраняйте письмо с подтверждением заказа до получения посылки
2. Регулярно проверяйте статус заказа, особенно в день предполагаемой доставки
3. При изменении адреса или контактных данных сразу сообщите в поддержку
4. Будьте готовы предъявить паспорт при получении

Отслеживание посылки от Л'Этуаль доступно через личный кабинет на сайте, мобильное приложение или по трек-номеру на сайте транспортной компании. Регулярная проверка статуса заказа поможет своевременно получить отправление и решить возможные проблемы с доставкой.