Как разблокировать номер МТС после добровольной блокировки

12.07.2025 в 9:17

Если вы временно заблокировали свой номер МТС, но теперь хотите возобновить его работу, существует несколько способов разблокировки. В этой статье мы рассмотрим все доступные варианты.

Что такое добровольная блокировка номера МТС

Добровольная блокировка - это услуга, позволяющая временно приостановить действие номера с сохранением:

• Номера телефона
• Остатка на счете
• Тарифного плана
• Подключенных услуг

Способы разблокировки номера

1. Через личный кабинет

Для разблокировки через личный кабинет выполните следующие действия:

1. Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте МТС
2. Перейдите в раздел "Управление услугами"
3. Найдите услугу "Добровольная блокировка"
4. Нажмите кнопку "Разблокировать"
5. Подтвердите действие

2. Через мобильное приложение "Мой МТС"

Алгоритм действий аналогичен работе с личным кабинетом:

• Откройте приложение
• Перейдите в раздел "Услуги"
• Выберите "Управление блокировкой"
• Нажмите "Разблокировать номер"

3. Через USSD-команду

Если у вас есть доступ к телефону с заблокированной SIM-картой:

1. Вставьте SIM-карту в устройство
2. Наберите команду *111*777#
3. Следуйте инструкциям на экране

4. Через контактный центр

Альтернативные способы связи со службой поддержки:

Сроки восстановления работы номера

После запроса на разблокировку:

• Онлайн-способы: в течение 15-30 минут
• Через контактный центр: до 24 часов
• В салоне связи: немедленно при наличии паспорта

Что делать, если номер не разблокируется

Если после выполнения всех действий номер остается заблокированным:

1. Проверьте баланс - возможно, требуется погашение задолженности
2. Убедитесь, что с момента запроса прошло достаточно времени
3. Попробуйте перезагрузить устройство
4. Обратитесь в техподдержку для выяснения причины

Важная информация

При разблокировке номера учитывайте:

• Если блокировка длилась более 6 месяцев, может потребоваться повторная идентификация
• При долгой блокировке (более 180 дней) номер может быть аннулирован
• Некоторые тарифные планы могут быть недоступны после длительной блокировки

Разблокировка номера МТС - простая процедура, которая в большинстве случаев выполняется мгновенно через личный кабинет или мобильное приложение.